診療の流れ
初めての方へ
受付をして頂き、お呼びするまで待合室でお待ちください。ネコちゃん、緊急、体調が重篤な場合は優先してお預かり、また拝見しますので、スタッフにお申し付け下さい。
最初の診察のあと、採血、レントゲンなど専門検査など、必要な検査を行いますが、緊急を除きお見積りをお出し出来ます。また検査に必要な時間もご説明しますので、お時間を決めて後ほど再来して頂いても結構です。
緊急の場合は、ご説明するまで待合室でお待ちください。
予約
お電話でのご予約
診療時間内にご連絡ください。当日も含め予約時間の調整をさせて頂きます。
昼休み、診療時間外には留守番電話をご利用下さい。
留守番電話には、必ずお名前、連絡先、可能でしたらカルテ番号もお入れ下さい。
※時々お電話の内容が聞き取れないことがあります。
時間外で緊急でしたら、TRVA。
または翌日診療時間内におかけ直し下さい。
LINE（ライン）でのご予約
※ようが動物病院 LINE公式アカウントにご登録 (お友達) 下さい。
来院される前日の午後5時までにLINEを頂ければ、予約時間を調整させて頂きます。
※ただし金曜日のご予約は水曜日の午後5時までにご予約下さい。
診察希望が当日の場合は、お電話でのみご予約頂けます。
公式アカウントのLINE無料電話でしたら当日のご予約にご利用頂けます。
予約なし ※予約なしでも拝見致しますが、予約の方が優先となります。
以下の方も予約は必要ありません
緊急の方
初診の方
たまたま通りかかった方
お薬のみ ※お薬は事前にご連絡を頂いた方がお待たせしないで済みます
フードのみ
皮下注射（補液）のみ
歯みがきのみ
受付
今日は、どうなさいましたか。
当院は、皆様の大切な家族の一員であるペットのホームドクターとして、病気の治療だけでなく、予防各種・食事管理・しつけ・美容などもこ相談いただいております。
どんなことでも、お気軽にお話しください。
マナーについてのお願い
ワンちゃんの場合は、必ずリードをつけるか、キャリーに入れてください。
ネコちゃんの場合は、キャリーに入れるか、洗濯ネットなどの袋に入れてお連れください。
普段おとなしい子でも、他の動物に慣れていなかったり、相性が良くなかったりすると興奮してトラブルになることがあります。
こ心配な方は、スタッフまでお声かけください。鳴いてしまうワンちゃんは、外でお待ちにならず、お預かりいたしますので、遠慮なくお申し出ください。
問診
言葉を喋れない動物たちに代わって、こ心配なこと、今までの経過（検査結果・治療内容など）わかる範囲でお話しください。
過去のワクチン証明書・各種検査報告書・投薬中のお薬などありましたらこ持参ください。
健康診断
飼主様のお話しを踏まえて、全身を視診・聴診・触診しながら、丁寧にチェックさせていただきます。
その後、鑑別診断をあげ、必要な検査をこ相談させていただきます。
費用の見積りなど必要な方は、スタッフにお話しください。
検査
考えられる病気により、血液検査各種・尿検査・レントゲン検査超音波検査など行います。
当院では麻酔処置前の検査として、必要に応じて、血液検査、レントゲン検査等をおすすめしています。
当院では、わん・にゃんドックも行っております。 詳しくはスタッフまでご相談ください。
CT· MRI検査が必要な症例に関しては、近隣の動物検診センターキャミックに依頼しています。
治療
様々検査結果により、ご自宅でお薬を飲ませる。
ご自宅での食事管理。
内科的な入院治療管理。
外科処置が必要なケースもあります。
こ相談しながら、こ希望に沿った治療を選択します。
こ希望によっては、日本動物高度医療センター (JARMec)川崎、大学病院などの二次診療施設を御紹介することも可能です。
お会計について
当院では、診療の前にあらかじめ費用のお話しをするとともに会計時にも料金の明細書をお渡しさせていただいております。
お支払いは、各種クレジットカード・交通系カードもこ利用いただけます。
また、分割・ボーナス払いも承りますので、スタッフまでお申し付けください。
取扱クレジットカード
キャッシュレス決済
全てのペット保険に対応しております。
アニコム、iPetの保険証をお持ちいただけましたら、その場で保険適用で精算いたします。
その他ペット保険につきましては、証明書を発行し対応させていただきます
当院との提携・診療補助施設
夜間診療について
当院では夜間の外来受付は行っておりません。
夜間には世田谷区深沢のTRVAまたは夜間救急病院目黒、川崎市獣医師会夜間動物病院をご紹介しています。
それぞれの病院施設にかかられる場合には、緊急時でも必ず事前にお電話で予約をされてからか行かれてください。
休診日（毎週木曜日）年末年始
毎週木曜日は休診日ですが、木曜日の日中には提携している世田谷区深沢のTRVAで診て頂けます。
必ず事前にお電話で予約をされてからか行かれてください。またTRVAで日中に受付されるのは提携病院のみですので、必ず当院の診察券をご持参ください。
また年末年始、学会等での休診日もTRVAでの診療時間を下記のURLでご確認の上、ご予約されてから行かれてください。
TRVA
一般社団法人
東京城南地域獣医療推進協会
〒158−0081
東京都世田谷区深沢8−19−12 泉美ビル２F
代表：03-5760-1211
夜間救急外来：03-5760-1212
CT・ｍRI検査
腫瘍疾患、また神経系、脊椎疾患などでCT、MRI検査をお勧めする症例が増えています。当院ではCT、MRI検査は、世田谷区深沢にある（TRVAと同じビル内）キャミックにご紹介しています。
キャミック
一般社団法人
東京城南地域獣医療推進協会
〒158−0081
東京都世田谷区深沢8−19−12 泉美ビル２F
代表：03-5760-1211
夜間救急外来：03-5760-1212
検査の流れ
1
検査が必要な症例は当院から（飼主さまから直接予約は出来ません）キャミック城南 （世田谷区深沢）に予約をします。少なくとも２、3日後になることが多いですが、混雑時には１週間後になることもあります。その場合には飼主さまとご相談の上、比較的予約受付に余裕がある（2022年3月現在）キャミックひがし東京（江戸川区葛西）にご紹介することもあります。
2
（当日）基本的に麻酔をかけますので、お食事は予約時間の８時間前から、お水は４時間前から抜いて、少なくとも10分前に着くように行かれてください。
3
担当スタッフより検査の流れ、書類の提出後動物はお預けして、約４時間後にお迎えのご連絡が入ります。
4
お迎えを指定のお時間に行かれてください。検査結果の詳細、また撮影された画像については、インターネットを通じて撮影後数時間後には当院のデータベースに送られます。また撮影担当の獣医師との電話報告も済まされていますので、今後の治療方針については当日または指定されたお時間（後日）にご来院ください。
担当スタッフより検査の流れ、書類の提出後動物はお預けして、約４時間後にお迎えのご連絡が入ります。
海外渡航される方へ
海外赴任、留学などでペットを海外に連れて行かれる方は、なるべく出国 3 ヶ月前までにこ相談ください。
以上は、渡航先により条件が変わります。
- 渡航先(国名)・渡航日・出発日(空港・港)・渡航便名(航空会社)・直行便または経由の情報をまとめて下さい。
- どなたが連れて行くか。 書類は連れて行かれる方のお名前で統一します。
- 狂犬病ワクチン抗体価検査の最終採血日(予定日)から2年以内にペットを連れて帰国する予定が、一時的にでも可能性があるかを確認して下さい。
- マイクロチップの装着日と狂犬病ワクチンの接種日(ワクチン会社・ロットNo.含)の証明書(原本)をご用意下さい。
できるだけお早めにご相談ください。
ようが動物病院LINE公式アカウントを通してご相談頂けますのでご利用ください。初診の方は、一度ご来院頂きカルテを作成して頂ければご利用頂けます。
以下にリンク先を張りましたので参考にしてください。